社会・ビジネス– category –

「お前の締め方は甘い。荷崩れしたらクビだぞ」 先輩からそう怒鳴られ、冷や汗をかいた経験はありませんか？自分では力一杯締めたつもりなのに、なぜか「甘い」と言われる。あるいは、走行中にバックルが跳ね返って荷物が動いてしまい、心臓が止まるような...

重要顧客へのメールを作成している最中、ふと手が止まる。「〜でじゅうぶんです」と打ち込んだ際、変換候補に並ぶ「十分」と「充分」。 「どちらがより丁寧なのだろうか？」「『充分』の方が気持ちがこもっている気がするけれど、ビジネス文書としてマナー...

この記事の執筆者 市川 真理子（いちかわ まりこ）ビジネスマナーコンサルタント 大手総合商社にて役員秘書を20年間務める。延べ3万人以上のビジネスパーソンへマナー研修を行い、現在は「相手を大切にするためのスマートな道具としてのマナー」を提唱。著...

「3社からアイミツ（相見積もり）を取って、一番良いところを選んで。あ、選ばなかった2社には君から断りの連絡を入れておいてね」 上司からそう軽く言われ、デスクで途方に暮れていませんか？ 特に、こちらの要望を一生懸命に聞いてくれた担当者や、何度...

「明日の配筋検査までに、この現場の鉄筋がちゃんとSD345か確認しておけよ」 先輩からそう言われて、図面と山積みの鉄筋を交互に見つめながら、内心「どうやって見分ければいいんだ……」と焦っていませんか？図面には「SD345」や「D13」といった記号が並ん...

企画書を見せた上司に「うーん、そのデータには少し懐疑的にならざるを得ないな」と言われ、背筋が凍るような思いをしたことはありませんか？ まるで「お前の考えは浅い」「信用できない」と全否定されたように感じ、その後の言葉が頭に入ってこなかったか...

元・大手商社 秘書室長 市川 賢治 Kenji Ichikawa ビジネスコミュニケーション戦略家 30年間にわたり、総合商社の最前線で役員やVIPのコミュニケーションをサポート。現在は若手ビジネスパーソン向けに「信頼を勝ち取る言葉選び」を伝授するメンターとして...

[著者情報] 市川 真人 (Ichikawa Masato) ビジネスコミュニケーション戦略家 / 元大手IT企業シニアアカウントマネージャー 15年間の営業キャリアの中で、数千件の納期調整や予算交渉を経験。かつては「NO」と言えずに安請け合いし、自爆した苦い経験を持つ...

マニュアル作成中、「登録ボタンを押下してください」と書いて、ふと手が止まったことはありませんか？ 「これ、堅苦しくないかな？」 「スマホユーザーにも『押下』って言っていいの？」 上司から急にマニュアルの更新を任され、既存の資料にある「押下」...

上司への週次報告書を作成中、「今週はPythonの基本操作を習得した」と書いて、ふと手が止まる…。その気持ち、すごく分かります。もしかしたら「修得」の方が適切かもしれない、と迷うのは、あなたが仕事に誠実に向き合っている証拠です。 結論からお伝え...